Politica de Confidențialitate – MR Auto Detailer

La MR Auto Detailer, suntem dedicați protejării confidențialității tale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și gestionăm informațiile tale personale atunci când accesezi site-ul nostru www.mrautodetailer.ro și utilizezi serviciile noastre de detailing auto. Te încurajăm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege mai bine cum gestionăm datele tale și cum le protejăm.

1. Ce date personale colectăm?

Colectăm informații personale atunci când interacționezi cu site-ul nostru sau cu serviciile noastre. Printre informațiile colectate se pot număra:

• Informații de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Informații financiare: detalii despre plăți, facturi sau tranzacții.
• Informații tehnice: IP-ul, tipul de browser, data și ora accesării site-ului, comportamentul pe site (pagini vizitate, click-uri, durată sesiunii).
• Informații despre servicii: preferințe, tipul de servicii solicitate, feedback și comentarii.

2. Cum folosim informațiile tale?

Datele personale colectate sunt utilizate în scopuri specifice, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Furnizarea de servicii: pentru a gestiona și procesa comenzile și solicitările tale de servicii de detailing auto.
• Comunicarea cu tine: pentru a-ți răspunde la întrebări, a-ți trimite confirmări de programare sau a-ți oferi suport în legătură cu serviciile noastre.
• Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe site și a îmbunătăți experiența oferită.
• Marketing și promoții: pentru a te informa despre oferte, reduceri și promoții speciale, dar doar dacă ai consimțit să primești astfel de comunicări. Poți oricând să te abonezi sau să te dezabonezi de la newslettere.
• Completarea obligațiilor legale: în conformitate cu reglementările în vigoare, pentru a îndeplini obligațiile legale sau reglementările fiscale.

3. Cum protejăm datele tale personale?

Înțelegem importanța protejării datelor tale și am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea abuzivă sau divulgarea acestora. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile pe care le colectăm.
• Măsuri de securitate fizică și tehnică pentru a proteja echipamentele și serverele noastre.
• Acces restricționat la informațiile tale doar personalului autorizat.

4. Cine are acces la datele tale?

Accesul la datele tale personale este restricționat la personalul nostru, agenții sau colaboratorii care au nevoie de aceste informații pentru a îți oferi serviciile de detailing auto. De asemenea, putem împărtăși datele tale cu terți în următoarele condiții:

• Furnizori de servicii: de exemplu, companii de plată, care procesează tranzacțiile financiare.
• Autorități legale: în caz de solicitări legale din partea autorităților competente sau în cazul în care este necesar pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau ale altora.

5. Durata păstrării datelor personale

Păstrăm datele tale personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât este impus de reglementările legale. De exemplu, datele financiare pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 5 ani conform legislației fiscale din România.

6. Drepturile tale asupra datelor personale

În conformitate cu legislația în vigoare, ai dreptul să:

• Accesezi datele tale personale: poți solicita o copie a datelor tale pe care le deținem.
• Corectezi datele tale: poți solicita actualizarea sau corectarea oricăror informații inexacte.
• Ștergi datele tale: poți solicita ștergerea datelor tale, în măsura în care acest lucru nu contravine unor obligații legale.
• Restricționezi prelucrarea: poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale în anumite condiții.
• Retragi consimțământul: poți retrage consimțământul dat pentru prelucrarea datelor tale personale, fără a afecta legalitatea prelucrării înainte de retragere.

Pentru a exercita aceste drepturi, te poți adresa cu o cerere la următoarele date de contact:

• Email: mihalcea.bogdan07@gmail.com
• Telefon: +40737979855

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate pe dispozitivul tău pentru a salva preferințele tale și a îmbunătăți performanța site-ului. Poți gestiona setările cookie-urilor direct în browserul tău.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te invităm să consulti politica noastră de cookie-uri.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată din când în când, pentru a reflecta modificările legale sau ale practicilor noastre. Te vom informa cu privire la orice schimbare importantă, iar noua politică va fi disponibilă pe site-ul nostru.

9. Contactează-ne

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate sau cum gestionăm datele tale personale, nu ezita să ne contactezi:

• Email: mihalcea.bogdan07@gmail.com
• Telefon: +40737979855
• Website: www.mrautodetailer.ro

MR Auto Detailer este angajat în protejarea confidențialității tale și se asigură că datele tale sunt gestionate cu cea mai mare responsabilitate.